← بازگشت به صفحه اصلی CRM آژانس مسافرتی

نرم افزار CRM آژانس مسافرتی برای مدیریت فروش، لید و مشتریان

اگر لیدهای آژانس شما از سایت، تماس، واتساپ، بله، اینستاگرام و معرفی مشتریان وارد می‌شوند، ParsiCRM کمک می‌کند همه ورودی‌ها، پیگیری‌ها، فروش‌ها و گزارش‌های مدیریتی در یک سیستم منظم و قابل کنترل قرار بگیرد.

نرم افزار CRM آژانس مسافرتی ParsiCRM

نرم افزار CRM آژانس مسافرتی؛ از لید تا قرارداد

در آژانس‌های مسافرتی، هر ورودی می‌تواند به فروش تور، ویزا، بلیط یا خدمات سفر تبدیل شود؛ اما فقط وقتی که سریع ثبت شود، درست پیگیری شود و وضعیت آن برای مدیر قابل مشاهده باشد. نرم افزار CRM آژانس مسافرتی کمک می‌کند لیدهای ورودی از سایت، تماس، واتساپ، بله، اینستاگرام و معرفی مشتریان در یک مسیر واحد مدیریت شوند.

ParsiCRM برای آژانس‌هایی طراحی شده که می‌خواهند فروش، پیگیری، پرونده مشتری، تماس‌ها، پیام‌ها، قرارداد، پرداخت‌ها و گزارش‌های مدیریتی را از حالت پراکنده خارج کنند و در یک سیستم منظم ببینند.

🎯

مدیریت لیدهای آژانس

هر سرنخ با منبع ورودی، مقصد مورد نظر، نوع خدمت، کارشناس مسئول، وضعیت پیگیری و مرحله فروش ثبت می‌شود تا هیچ مشتری بین تماس‌ها و پیام‌ها گم نشود.

📞

پیگیری تماس و واتساپ

تماس‌ها، پیام‌ها، یادداشت‌ها و وظایف پیگیری در تایم‌لاین مشتری ذخیره می‌شود و مدیر می‌تواند ببیند چه کسی، چه زمانی و با چه نتیجه‌ای پیگیری کرده است.

📊

داشبورد فروش آژانس

گزارش ورودی‌ها، نرخ تبدیل، عملکرد کارشناسان، فروش هر محصول، کانال‌های پربازده و مشتریان بدون پیگیری در داشبورد مدیریتی نمایش داده می‌شود.

چرا آژانس‌ها به CRM تخصصی نیاز دارند؟

مدیریت مشتریان آژانس با اکسل و واتساپ در شروع کار شاید قابل قبول باشد، اما با افزایش تعداد لیدها، پیگیری‌ها فراموش می‌شوند، مدیر دید درستی از فروش ندارد و اطلاعات مشتری در گوشی یا ذهن کارشناسان باقی می‌ماند. CRM تخصصی آژانس باعث می‌شود مسیر فروش از اولین تماس تا قرارداد و خدمات پس از فروش قابل کنترل باشد.

امکانات مهم نرم افزار CRM آژانس مسافرتی

این امکانات بر اساس نیاز واقعی آژانس‌های گردشگری، مسافرتی و مهاجرتی طراحی می‌شوند و بسته به فرایند هر آژانس قابل سفارشی‌سازی هستند.

ثبت لید از کانال‌های مختلفسایت، تماس، واتساپ، بله، اینستاگرام و معرفی مشتری
مدیریت فرصت فروشمرحله فروش، مبلغ احتمالی، محصول مورد علاقه و کارشناس مسئول
مدیریت پرونده مشتریاطلاعات کامل، مدارک، سوابق خرید، پیام‌ها و یادداشت‌ها
یادآوری پیگیریتماس اول، پیگیری بعدی، مشتری سرد، مشتری داغ و مشتری بدون پاسخ
داشبورد KPI فروشنرخ تبدیل، تعداد لید، فروش کارشناسان و کانال‌های ورودی
اتوماسیون فروشتعریف تسک، گردش‌کار، هشدار و کنترل وضعیت پیگیری‌ها

مقایسه مدیریت آژانس با اکسل، واتساپ و CRM

موضوع اکسل واتساپ CRM آژانس مسافرتی
ثبت منبع ورودیمحدود و دستینامنظمساختارمند و قابل گزارش
پیگیری کارشناسانسخت و وابسته به فردقابل فراموشیبا تسک، یادآوری و گزارش
گزارش فروشزمان‌برتقریباً نداردداشبورد لحظه‌ای
تاریخچه مشتریپراکندهدر گوشی افراددر پروفایل واحد مشتری
قابل توسعه بودنضعیفضعیفقابل اتصال به VOIP، واتساپ و سایت

این صفحه برای چه جستجوهایی طراحی شده؟

نرم افزار CRM آژانس مسافرتی

برای مدیرانی که به دنبال یک سیستم تخصصی برای مدیریت مشتریان، فروش و پیگیری‌های آژانس هستند.

نرم افزار مدیریت فروش آژانس

برای کنترل تیم فروش، لیدهای ورودی، نرخ تبدیل و جلوگیری از فراموش شدن پیگیری مشتریان.

CRM گردشگری

برای آژانس‌های توریستی، گردشگری و مهاجرتی که می‌خواهند فرایند مشتریان خود را یکپارچه کنند.

سوالات متداول

نرم افزار CRM آژانس مسافرتی چه کمکی می‌کند؟

لیدها، تماس‌ها، پیام‌ها، فرصت‌های فروش، پیگیری‌ها، قراردادها، پرداخت‌ها و گزارش‌های مدیریتی را در یک سیستم واحد مدیریت می‌کند.

آیا ParsiCRM برای آژانس‌های کوچک هم مناسب است؟

بله، می‌توان پیاده‌سازی را مرحله‌ای شروع کرد؛ ابتدا مدیریت لید و فروش، سپس اتصال واتساپ، VOIP، داشبوردها و ماژول‌های پیشرفته.

آیا CRM با فرایند اختصاصی آژانس سفارشی می‌شود؟

بله، فرم‌ها، فیلدها، مراحل فروش، داشبوردها، سطح دسترسی و اتوماسیون‌ها بر اساس فرایند واقعی آژانس تنظیم می‌شوند.

درخواست مشاوره

برای بررسی نیازهای CRM، طراحی فرایند و ارائه دمو می‌توانید پیام بفرستید یا تماس بگیرید.

درخواست مشاوره در بله تماس مستقیم

اطلاعات تماس

تلفن: 021-75421239

ایمیل: crmparsi@gmail.com

آدرس: تهران - خیابان شریعتی - خیابان وحید دستگردی (ظفر) - بعد از کوچه شمس تبریزی - پلاک ۱۴۸ طبقه ۱